Um call center funciona bem quando cada operador tem espaço, silêncio relativo e ergonomia para passar horas ao telefone. A Ampia Design projeta e fabrica móveis para call center sob medida, com estações de trabalho, divisórias, gaveteiros e cadeiras. Atendemos todo o Brasil, com fabricação própria, entrega, montagem e instalação. Cada projeto é orçado conforme o número de postos e o layout do seu ambiente.

Falar no WhatsAppSolicitar orçamento

Estação de trabalho Linha Next da Ampia Design para call center e escritório
Estação de trabalho – Linha Next
Plataforma de estações de trabalho Linha Soft da Ampia Design para call center e escritório
Plataforma de estações – Linha Soft

O que oferecemos para call center

  • Estações de trabalho: posições individuais, duplas ou em fileira, dimensionadas para o número de operadores. Trabalhamos com as linhas Sotto, Future, Next e Soft.
  • Divisórias entre postos: painéis para separar os operadores e reduzir distração visual e sonora.
  • Gaveteiros: armazenamento pessoal sob a mesa, sem ocupar a superfície.
  • Cadeiras: assentos adequados a jornadas longas, que podem ser combinados com o restante do projeto.
  • Divisórias e cabines acústicas: para salas de treinamento, supervisão, reunião e pausa.

Projeto de layout para call center

Antes de produzir, nossa equipe ajuda a definir a disposição dos postos: quantos operadores, em quais agrupamentos, onde passam os cabos e como circula o supervisor. Se você já tem uma planta, envie pelo formulário. Se não tem, as medidas do espaço e o número de postos já bastam para começarmos.

Silêncio e privacidade entre os operadores

Em call center, a conversa dos colegas é a principal fonte de ruído. Painéis entre os postos e divisórias para salas fechadas ajudam a controlar essa dispersão. Para chamadas mais sensíveis, treinamento ou reunião, as divisórias acústicas e as cabines de privacidade da Ampia Design criam espaços isolados dentro do mesmo andar.

Ergonomia no atendimento e NR-17

Mesa, cadeira e altura dos painéis precisam trabalhar juntas. A NR-17 (Norma Regulamentadora de Ergonomia) define parâmetros para o trabalho de operadores de teleatendimento, e o mobiliário é parte dessa adequação. Nossa equipe orienta a escolha dos móveis para que o operador mantenha boa postura, e o projeto pode ser adaptado às exigências aplicáveis ao seu ambiente de trabalho.

Por que a Ampia Design

  • Fabricação própria de estações de trabalho, divisórias, mesas de reunião e gaveteiros.
  • Projeto sob medida, do primeiro posto à ampliação do andar.
  • Entrega, montagem e instalação em todo o Brasil.
  • Um único fornecedor para mobiliário, divisórias e acústica.

Perguntas frequentes

Vocês fazem móveis para call center sob medida?

Sim. Dimensões, número de postos, altura dos painéis e acabamentos são definidos no projeto.

Qual o número mínimo de postos?

Atendemos desde pequenos times até grandes operações. Fale com a nossa equipe sobre o seu caso.

Como funciona a instalação?

A Ampia entrega, monta e instala os móveis no local, em qualquer lugar do Brasil.

Quanto custa uma estação de trabalho para call center?

O valor depende do número de postos, das dimensões e dos acabamentos. Envie sua necessidade pelo formulário e receba um orçamento.

É possível ampliar o call center depois?

Sim. O projeto pode prever expansão, com módulos adicionais da mesma linha.

Vocês atendem fora de São Paulo?

Sim, atendemos todo o Brasil.

Os móveis atendem à NR-17?

A NR-17 trata da ergonomia no trabalho de teleatendimento. Nossa equipe orienta a escolha de mesas, cadeiras e painéis para que o projeto atenda às exigências aplicáveis ao seu ambiente.

Solicite um orçamento de móveis para call center

Conte quantos postos você precisa e o espaço disponível, e retornamos com a melhor proposta.

    Falar no WhatsApp